Сделали небольшое изменение в веб-интерфейсе, которое упростит процесс выдачи дополнительных прав заявителям. Ранее, для того чтобы предоставить заявителю дополнительные права, например на бронирование помещений или заказ пропусков, исполнителю приходилось вручную искать заявителя в системе по номеру телефона, выдавать права и возвращаться к заявке для её закрытия.
Мы добавили новую опцию для настройки типа заявки. Эта опция позволяет:
Мы добавили новую опцию для настройки типа заявки. Эта опция позволяет:
- Отображать заявку только для новых пользователей. То есть после получения нужных прав, заявитель не будет видеть эту заявку.
- Исполнителю быстро переходить в профиль заявителя прямо из заявки в веб-интерфейсе, обеспечивая более быстрый процесс выдачи прав, без переключения между разделами.
