Заявитель может открыть заявку повторно, если хочет возобновить рассмотрение ранее закрытой заявки.
Нужно перейти в список созданных ранее заявок через раздел «Заявки» → «Создано мной», открыть заявку и через вспомогательное меню выбрать действие «Открыть повторно».
Возможно, потребуется указать причину повторного открытия – зависит от настройки типа заявки.
О повторном открытии заявки будет уведомлен либо назначенный ответственный за эту локацию, либо последний её закрывший. В случае, если заявка проходила проверку перед закрытием, уведомление получит проверяющий.
Повторное открытие заявки на примере iOS:
Нужно перейти в список созданных ранее заявок через раздел «Заявки» → «Создано мной», открыть заявку и через вспомогательное меню выбрать действие «Открыть повторно».
Возможно, потребуется указать причину повторного открытия – зависит от настройки типа заявки.
О повторном открытии заявки будет уведомлен либо назначенный ответственный за эту локацию, либо последний её закрывший. В случае, если заявка проходила проверку перед закрытием, уведомление получит проверяющий.
Повторное открытие заявки на примере iOS: