Новости Wave Service: инструкции и обновления
Руководства заявителей

Как повторно открыть заявку

Заявитель может открыть заявку повторно, если хочет возобновить рассмотрение ранее закрытой заявки.

Нужно перейти в список созданных ранее заявок через раздел «‎Заявки»‎ → «‎Создано мной»‎, открыть заявку и через вспомогательное меню выбрать действие «Открыть повторно»‎.

Возможно, потребуется указать причину повторного открытия – зависит от настройки типа заявки.

О повторном открытии заявки будет уведомлен либо назначенный ответственный за эту локацию, либо последний её закрывший. В случае, если заявка проходила проверку перед закрытием, уведомление получит проверяющий.

Повторное открытие заявки на примере iOS: