Добавили два новых системных показателя в табличные отчеты:
• Дата взятия в работу — показывает дату и время, когда заявка последний раз бралась в работу. • Дата назначения — фиксирует дату и время, когда заявку последний раз назначали вручную на исполнителя.
Как это работает?
Откройте любой сводный табличный отчет по заявкам (открытые, закрытые, просроченные, все заявки).
Перейдите в настройки отчета, нажав на кнопку «Настроить колонки».
В появившемся окне используйте поиск, чтобы найти атрибут «Дата взятия в работу» или «Дата назначения» .
Выберите атрибуты и сохраните изменения.
В таблице с заявками отобразятся новые столбцы с датами. Перетаскивая заголовки, вы можете выбрать нужный порядок расположения столбцов.