В Wave Service доступны два типа отчётности: графическая и табличная.
📊 Графические отчёты позволяют анализировать данные с помощью диаграмм и визуализаций.
📄 Табличные отчёты содержат ключевую информацию о заявках, своды и статистику в удобном для работы формате.
📊 Графические отчёты позволяют анализировать данные с помощью диаграмм и визуализаций.
📄 Табличные отчёты содержат ключевую информацию о заявках, своды и статистику в удобном для работы формате.
Чтобы просматривать табличные отчёты, у пользователя должна быть соответствующая роль: Аналитик.
Чтобы её назначить, выполните следующие шаги:
Шаг 1. Перейдите в раздел Управление → Пользователи. Найдите нужного пользователя в списке, или воспользуйтесь фильтрами поиска. Выберите пользователя.
Шаг 2. В открывшемся форме профиля пользователя найдите поле Роли и добавьте роль Аналитик.
Шаг 3. Нажмите кнопку Сохранить. Изменения вступят в силу. Пользователь увидит раздел Отчеты в навигационном меню слева. Он сможет настраивать, просматривать, и скачивать табличные отчеты.
Шаг 1. Перейдите в раздел Управление → Пользователи. Найдите нужного пользователя в списке, или воспользуйтесь фильтрами поиска. Выберите пользователя.
Шаг 2. В открывшемся форме профиля пользователя найдите поле Роли и добавьте роль Аналитик.
Шаг 3. Нажмите кнопку Сохранить. Изменения вступят в силу. Пользователь увидит раздел Отчеты в навигационном меню слева. Он сможет настраивать, просматривать, и скачивать табличные отчеты.
Больше про отчётность в Wave Service: https://waveservice.app/help-center/tpost/c222euh7c1-otchyotnost-v-wave-service